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2012/10/05「moumoon FULLMOON LIVE SPECIAL IN YAON 2012 ~中秋の名月~」 の払い戻しに関しまして


≪9月30日(日)チケットをお持ちのお客様≫

台風17号の影響により中止させて頂きました、2012年9月30日(日) moumoon FULLMOON LIVE SPECIAL IN YAON 2012 ~中秋の名月~(日比谷野外大音楽堂)公演に関しまして、お知らせさせて頂きます。

本日この発表をさせて頂くまで、振替公演を行えるよう最善を尽くして調整を行って参りましたが、会場・日程を含め、調整がつかず、やむなく公演をキャンセルさせて頂く事となりました事を深くお詫び申し上げます。

ご購入頂きましたチケットに関しましては、払い戻しをさせて頂きます。
お手元のチケットは払い戻しの際に必要となります。
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記詳細をご確認の上、お手続き頂けますようお願いいたします。

チケットをお買い求め頂き、公演を楽しみにされていたファンの皆様、ならびに関係者各所の皆様には多大なるご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げますとともに、今後もmoumoonの応援を何卒よろしくお願い致します。

moumoonスタッフ一同 2012年10月5日


【払い戻し方法】
◆a-ticketで購入した方
事前に払い戻し手続きをする必要はございません。チケットも返送していただく必要はございません。
10月19日頃、郵送にて払出証書をお送り致します。
払出証書をお持ちの上、お近くの郵便局にて手続きを行ってください。
<ご返金額>
ご返金の金額は、チケット代金+システム利用料(購入枚数分)となります。
※10月31日(水)になっても郵便振替払出証書が届かない場合は、11月9日(金)までの間に、インフォメーションセンターへお問い合わせ下さい。チケットを発送したご住所へお送りさせて頂きます。
住所変更等がある場合は、10月10日(水)までにa-ticketサイトへログインの上、マイページより変更していただけますようお願い致します。

<インフォメーションセンター>
050-3535-9660
土日祝日を除く(13:00~17:00)

以下払い戻し期間:10/5(金)~10/31(水)まで

◆チケットぴあで購入した方
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問い合わせ:0570-02-9111(10:00~18:00)

◆ローソンチケットで購入した方
・チケットをお引取りいただいたローソン店舗での払戻しとなります(期間中24時間可)。チケットをお手元にご用意の上、ローソン店内に設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください。
※Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご覧ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
[お問い合わせ]0570-000-777(10:00~20:00)

◆e+(イープラス)で購入した方
払い戻し期間:10/6(土)~10/31(水)まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演中止 払戻方法確認チャート>
【PCから確認】http://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html
【携帯から確認】http://eplus.jp/msys/web/refund1/index.html
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。

【払戻方法に関するお問合せ】
[Q&A・お問合せ] http://eplus.jp/qa/
→問合せの分野(カテゴリー)内 『公演中止・払戻し』
→「公演中止となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか」内
 >>問合せページへ からお問合せください。

上記以外の方法で購入した方、ご不明な点は下記イベンターへお問合せください。
(株)HOT STUFF PROMOTION 電話番号:03-5720-9999
(オペレーター対応 平日15:00~18:00。それ以外は音声ガイダンスにて公演情報をご案内しています。)

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